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内容维护清单
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页面支持项目
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内容咨询清单
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客户评价

真实反馈

资料整理得很完整,没有杂乱堆砌的感觉。

张专员资料页

新闻内容方便继续了解,让人愿意继续了解。

李店长午后

图片和文字搭配自然,让人愿意继续了解。

赵主管周末

整体排版比较舒服,给人的感觉比较踏实。

张专员合作后
初次了解时信息核对资料分类是否清楚?

提交的信息主要作为沟通依据,工作人员会按实际情况联系确认。

准备沟通前浏览体验有常见问题说明吗?

下载资料会尽量保持标题清楚,便于保存后再次查阅。

初次了解时服务范围能先了解大致流程吗?

下载资料会尽量保持标题清楚,便于保存后再次查阅。

准备沟通前信息核对支持多种访问设备吗?

可以从介绍、案例、问答和联系方式几个方面综合判断是否匹配。

准备沟通前地区服务内容有误如何反馈?

如有变更会以页面展示的信息为准,建议联系前再核对一次。

初次了解时联系方式联系信息会变更吗?

可以先整理基本需求、联系方式和关注重点,后续沟通会更顺畅。

文章更新

服务纲要

服务纲要层次分明,重点一目了然。

资料转接办法

围绕实际需求整理资料,让页面内容更容易阅读和维护。

内容配置工作

把常见咨询点整理成说明内容,减少重复沟通。

页面维护建议

把沟通记录和页面资料对应起来,后续修改会更清楚。

资料咨询计划

把沟通记录和页面资料对应起来,后续修改会更清楚。

页面核对工作

把常见咨询点整理成说明内容,减少重复沟通。

资料完善流程

服务过程中重视反馈速度,也重视内容准确和页面稳定。